抖音小店作為抖音主要的交易平臺，相比淘寶等第三方平臺具有更多的優(yōu)勢，比如更低的服務(wù)費(fèi)率，完整的管理鏈(從商家發(fā)布商品到消費(fèi)者購買再到售后服務(wù)都有對應(yīng)的功能版塊和平臺)，在抖音站內(nèi)即可完成交易，這對商家和消費(fèi)者來說操作都更簡單。
更多抖音小店的介紹在“抖音小店”專欄，可自行查看。
很多人私信咨詢過我，只有幾千粉絲，遠(yuǎn)不到30萬粉絲能不能開通抖音小店?
當(dāng)然可以，通過我們官方服務(wù)商的內(nèi)部渠道即可開通成功。
在大多數(shù)外行人眼里開通抖音小店就是開通店鋪這一步，但這只是第一步，抖音小店開通后需要綁定一個(gè)渠道的賬號才能正常售賣商品，渠道如下圖，所以你想在抖音接入抖音小店，關(guān)鍵在于綁定一個(gè)大于30萬粉絲的抖音主賬號。
大多數(shù)人就是被卡在了這里，這種情況下只能通過我們服務(wù)商的官方內(nèi)部渠道才能免30萬粉絲開通，開通后除了你的主賬號之外，還可以綁定至多9個(gè)子賬號，子賬號的權(quán)力可以在下圖所示版塊中進(jìn)行設(shè)置授權(quán)。
那么，在開通抖音小店成功后如何快速認(rèn)識并使用小店呢，這里我整理了主要的基礎(chǔ)攻略，可以收藏起來，需要進(jìn)一步的了解討論可以先看我的專欄文章，再私信我。
商家后臺
1. 商品。該板塊包括商品的創(chuàng)建/管理/規(guī)格設(shè)置，如下圖的商品創(chuàng)建中可以設(shè)置商品的參數(shù)/主圖等信息，個(gè)別信息填寫有提示;商品管理即刪除或?qū)С鲆丫庉嫼玫纳唐沸畔?商品的規(guī)格即設(shè)置商品的特性，比如手機(jī)殼分軟殼硬殼，默認(rèn)圖案選擇等。
2. 訂單。賣家可通過不同條件批量篩選出訂單進(jìn)行管理;批量發(fā)貨一次可上傳不超過5000條訂單;在這里還可以查看自己的小店違規(guī)記錄，當(dāng)小店的庫存緊張或訂單超出庫存時(shí)會(huì)收到系統(tǒng)預(yù)警。
3. 售后。售后服務(wù)包括未發(fā)貨退款和已發(fā)貨售后，在該板塊查詢未處理訂單進(jìn)行管理;如果訂單過多忙不過來，可以設(shè)置極速退助手，設(shè)置后系統(tǒng)將自動(dòng)識別小于300元，且成功下單時(shí)間小于6小時(shí)的未發(fā)貨訂單，執(zhí)行極速退款。
4. 物流。平臺提供了幾個(gè)常用運(yùn)費(fèi)模板如下圖;在地址庫可以添加自己的發(fā)貨/退貨地址;里面也有幾個(gè)推薦的物流服務(wù)商，商家需與他們合作才能享受電子面單服務(wù)，批量打印你的訂單。
5. 數(shù)據(jù)。這里的數(shù)據(jù)是小店的數(shù)據(jù)，粉絲數(shù)據(jù)在別的版塊，具體數(shù)據(jù)分類如下圖。
其中的DSR數(shù)據(jù)(店鋪綜合水平評估)具體如圖：
6. 資產(chǎn)。在這里可以查看你的結(jié)算資金，并直接進(jìn)行提現(xiàn)。
商家應(yīng)支付的傭金賬單也可直接查詢，注意當(dāng)未繳納傭金累計(jì)金額超過商家保證金余額的50%時(shí)，系統(tǒng)將通知商家補(bǔ)繳，自通知發(fā)出兩周內(nèi)未進(jìn)行補(bǔ)繳的店鋪將自動(dòng)停業(yè);存在欠繳超過兩個(gè)月的傭金賬單，店鋪將自動(dòng)停業(yè)。
7. 店鋪。店鋪版塊可以設(shè)置小店的全部信息，還可以看到你的店鋪評級指標(biāo)，因?yàn)楝F(xiàn)在抖音小店處于不同等級享有的特權(quán)是不一樣的，所以商家一定要注意自己的店鋪評級，具體的評級規(guī)定可以參考我之前寫過的一篇文章。
以上就是抖音小店的商家后臺功能簡析，這些功能可以說基本滿足了商家的基本操作需要，這個(gè)平臺和抖音是無縫銜接的，只需要維護(hù)一個(gè)平臺，管理一個(gè)賬號就能開店，這能節(jié)省很多時(shí)間精力，對于大多數(shù)初期開店的店家來說是最好的成本補(bǔ)貼。
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