大家好，手邊小程序專業版又更新了！這次給帶來的是大家期待已久的會員卡功能！
大家都知道會員卡是增強客戶黏性的好辦法，如果顧客在你的店充值了，一次用不完，如果他想把充值的余額用掉，是不是還會到你的店來？
傳統實體會員卡制作成本高，會員不帶實體卡就無法使用，而且無法隨時查詢自己的充值消費記錄，很多顧客都不放心把錢充進去。這些問題都是店里的儲值會員數量難以增加的攔路虎。
而小程序會員卡則更加適合人們的生活方式，顧客只要用手機就能領取、充值，帶了手機就能使用，而且隨時查詢自己的充值消費記錄，顧客充值得更放心！
會員卡的領取和充值
用戶進入小程序，在【我的】-【領取會員卡】頁面就能領取會員卡，然后通過微信或短信登錄。首次登錄成功并領取會員卡后會有引導充值的彈框，或者在【我的】頁面也有充值入口，點擊充值按鈕開始充值。為了吸引顧客充值，商家大多會設置充值返贈，而后臺設置返贈送有兩種方式：
第一種方式，按比例返贈。如果是為了給顧客優惠，讓顧客根據自己的消費金額去進行儲值，則可以選擇按比例返贈，且開啟可充值其他金額。比如你設置的返贈比例為10%，顧客消費了220元，則可以選擇充值200元，加上贈送的10%，正好支付本次消費。第二種方式，自定義返贈金額。如果商家為了讓顧客盡量多充錢，則可選擇自定義返贈金額，將規則設置為充值金額越大，返贈比例越高。比如充100送10元，充200送30、充500送100......有的顧客為了獲得更高比例的返贈，就會選擇多充值。而充值之后，就會多次到店消費。這樣就增加了顧客黏性。以上兩種方式都最多設置9個規則。
如果有的商家未設置返贈送金額，點擊充值之后則直接進入輸入金額頁面。商家想使用儲值卡功能需要如何設置呢？現在，商家就可以使用儲值功能了！會員卡功能默認關閉，如果要使用，商家在手邊APP【會員中心】-【會員卡設置】中打開會員卡領取及充值功能。
然后進行充值返贈金額設置會員卡到店買單
如果需要用戶到店消費也能使用會員卡，就需要把【可使用會員卡余額到店買單】按鈕打開。商家開啟【會員卡余額到店買單】之后，用戶才能在【到店支付】中選擇【會員卡支付】。消費時顧客輸入的金額不能大于卡內余額，否則系統則會自動提醒用戶充值！如果顧客想把賬戶內的余額用光，則可建議顧客將此次消費金額分為兩筆支付：第一筆用會員卡余額支付，另一筆線下支付或微信支付。
如果顧客未領取過會員卡，第一次通過掃碼進入到店買單進行付款，就會有引導頁提醒顧客領取會員卡并充值。而這種提醒方式的效果已經被很多公司驗證過了，能顯著提高店內的會員充值數量。充值記錄
顧客充值后，以后想要查詢自己的余額和充值消費記錄，在哪里查詢呢？在小程序頁面，進入【我的】-【會員中心】頁面就能查看賬戶余額和充值消費記錄。支付密碼
有些用戶擔心自己充值后，賬號被盜導致卡內余額被盜刷。而我們的小程序有設計密碼保護，安全系數很高，用戶不用擔心賬戶安全問題。在首次充值之前，需要設置六位支付密碼，此交易密碼僅用于會員卡支付、到店買單使用會員卡支付等，與微信支付密碼無關。無論是線上下單，還是到店買單，使用會員卡余額支付時，都需要驗證支付密碼。若輸入5次密碼錯誤，將會鎖定會員卡付款2小時，2小時后方可繼續嘗試。如果顧客忘記密碼，可在【會員中心】-【安全中心】頁通過驗證手機號修改支付密碼。支付密碼修改后，可立即重試，無需再等待2小時。會員卡購買商品
商家為了鼓勵顧客多購買，大多會支持顧客用會員卡余額購買小程序商城的商品。而商家允許用會員卡購買的商品，則需要開啟【會員卡支付】按鈕。
手邊App和商戶后臺的商品編輯頁面會有【會員卡支付】的開關，默認為關閉狀態，開啟后才會支持會員卡支付。商戶后臺商品上傳手邊App商品上傳
有的商家想通過活動來吸引一些沒充值的用戶消費，但由于店里前期設置的充值返贈活動力度很大，讓用戶用會員卡余額購買會導致商家沒利潤甚至虧本，這樣的商品就不需要打開【會員卡支付】的開關。
開啟后的商品在列表中帶有【會員】標簽。而購物車內多個商品一起結算時，需要所有商品均支持才可以使用會員卡進行支付，否則不可選擇【會員卡支付】。當顧客支付完成后，如果用戶是用會員卡支付，付款方式則會顯示為會員卡支付，訂單詳情還能顯示會員ID。會員卡支付的訂單也不可取消，點擊【取消訂單】會彈出與微信支付取消相同的提示。
關閉會員卡功能
有的商家開啟了會員卡功能，一段時間后想要關閉，可以在【會員中心】-【會員卡設置】中，關閉【會員卡領取及充值功能】。關閉后將無法領取和充值會員卡，但已充值賬戶里的余額可以繼續使用。
而且關閉會員卡功能將有可能導致部分已領會員卡的用戶無法登錄，建議商家開啟后就不要關閉。
自動提審
由于手邊商家眾多，本次會員卡功能按批次進行自動提審。如果你想盡早體驗此功能，可以在手邊App【我的】-【小程序管理】中進行自動提審。這次更新的會員卡功能就講到這兒了，使用專業版小程序的老板們趕快用起來，讓會員卡幫你留住顧客！